Villám Kalkulátor – Általános Szerződési Feltételek és Partneri Megállapodás

Hatályos: 2025. október 23.
Üzemeltető: 2100 International Digital Agency Kft.
Székhely: 1134 Budapest, Lehel utca 25.
Cégjegyzékszám: 01-09-384187
Adószám: 29227905-2-41
E-mail: [email protected]

1. A szolgáltatás célja

A villamkalkulator.hu weboldal célja, hogy összekösse a lakossági vagy vállalati érdeklődőket megbízható szakemberekkel és kivitelezőkkel, akik az érdeklődő igénye alapján ajánlatot adhatnak.
A Villám Kalkulátor nem maga végzi a munkát, hanem digitális ajánlatközvetítő platformként és reklámügynöki szolgáltatóként működik.

2. A szerződés tárgya

A jelen dokumentum a szakemberek („Partnerek”) és a Villám Kalkulátor üzemeltetője („Szolgáltató”) közötti együttműködést szabályozza.
A Partner a regisztráció során kijelenti, hogy:

elfogadja a jelen feltételeket;

kizárólag valós adatokkal regisztrál;

a megkapott érdeklődéseket korrekten és jogszerűen kezeli.

3. A szolgáltatás működése

Az érdeklődő a weboldalon kitölti az ajánlatkérő űrlapot.

A Szolgáltató az adatokat továbbítja akár több releváns Partnernek a megadott földrajzi területen és kategóriában. Amennyiben nem tud a a Partner számára a kijelölt lokációról Szolgáltató behozni megfelelő mennyiségű ügyfelet, jogosult bővíteni a lokációt a közeli településekre.

A Partner saját nevében és felelősségére kapcsolatba léphet az érdeklődővel, ajánlatot adhat, illetve szolgáltatást nyújthat.

4. Díjazás

A Partner elfogadja, hogy:

a Villám Kalkulátor szolgáltatásai lead-alapú díjazás vagy előfizetéses rendszer alapján működhetnek;

a Szolgáltató a leadekért fix havidíjat számít fel;

a díjazás módja és összege az aktuális partneri oldalon, illetve e-mailben kerül részletezésre;

a fizetés elmulasztása esetén a hozzáférés korlátozható.

Teljesítési jótállás és pénzvisszafizetési garancia

4.1. Teljesítési jótállás tárgya

A Megbízott vállalja, hogy az általa kezelt online hirdetési kampány első 30 napjában legalább a Megbízó által kiválasztott szolgáltatási csomagban meghatározott számú előszűrt érdeklődőt (a továbbiakban: Adatlap kitöltő) biztosít a Megbízó részére.

Az érdeklődők előszűrése a Megbízott által kialakított rendszer és feltételrendszer alapján történik.
A Megbízott nem garantálja, hogy az érdeklődők azonnali vásárlási vagy szerződéskötési szándékkal rendelkeznek.

4.2. A jótállás teljesítésének módja

Amennyiben az első 30 nap során a csomagban vállalt garantált érdeklődőszám nem valósul meg, és a Megbízó írásban jelzi jótállási igényét, a Megbízott az alábbi kötelezettségek egyikét vállalja:

a) a kampányt további 30 napig díjmentesen folytatja, vagy

b) a kampányt addig folytatja díjmentesen, amíg a csomagban vállalt érdeklődőszám teljes mértékben meg nem valósul,
amelyik előbb bekövetkezik.

Amennyiben a csomagban vállalt garantált érdeklődőszám a kampány indulásától számított 60 napon belül sem teljesül, a Megbízott a megbízási díjat teljes egészében visszatéríti.

4.3. A jótállás érvényességének feltételei

A jótállás kizárólag akkor érvényes, ha az alábbi feltételek maradéktalanul és folyamatosan teljesülnek:

A Megbízó minden beérkező érdeklődőt a beérkezést követő legfeljebb 1 munkanapon belül felhív, a Megbízott által biztosított telefonos értékesítési útmutató (script) alapján.

A Megbízott az együttműködés kezdetekor Google Sheets táblázatot biztosít a visszahívások dokumentálására.
Amennyiben ilyen táblázat nem kerül biztosításra, a Megbízó köteles saját nyilvántartást vezetni, amely legalább az alábbi adatokat tartalmazza:

az érdeklődő neve vagy beazonosítható megjelölése,

az érdeklődés beérkezésének dátuma és időpontja,

a visszahívás időpontja,

a visszahívás státusza (sikeres, nem érhető el, újrahívás szükséges).

A Megbízó köteles a nyilvántartást legalább heti rendszerességgel megosztani a Megbízott kapcsolattartójával, a jelen szerződésben megjelölt e-mail címre ([email protected]).

4.4. A jótállás kizárása

A jótállás automatikusan érvényét veszti, amennyiben az alábbiak közül bármelyik fennáll:

a Megbízó nem hívja vissza az érdeklődőket 1 munkanapon belül;

a dokumentáció nem kerül vezetésre vagy nem kerül megosztásra legalább heti rendszerességgel;

a Megbízó nem a Megbízott által biztosított értékesítési script szerint végzi a hívásokat;

a Megbízó 24 órán belül nem válaszol a Megbízott kérdéseire;

a hirdetési költség nem kerül határidőben befizetésre.

4.5. A jótállás érvényesítése

A jótállás érvényesítéséhez a Megbízónak írásban kell jeleznie szándékát a szerződésben megjelölt kapcsolattartó e-mail címre ([email protected]):

legkorábban a kampány indulásától számított 7. napon,

legkésőbb a 30 napos jótállási időszak lejárta előtt 24 órán belül.

A bejelentéshez csatolni kell a Google Sheets alapú kapcsolati naplót az érdeklődők státuszával.

5. Adatkezelés és bizalmas információk

A Szolgáltató az érdeklődők személyes adatait kizárólag az ajánlatkérés teljesítése érdekében továbbítja.

A Partner ezeket az adatokat kizárólag ajánlatadás céljára használhatja és nem adhatja tovább harmadik félnek.

Az adatok kezelése a GDPR és az Info tv. szerint történik.

A Partner köteles gondoskodni az adatok biztonságos tárolásáról és törléséről a kapcsolat lezárását követően.

6. Felelősség kizárása

A Szolgáltató nem vállal felelősséget a Partner által adott ajánlatért, szerződésért vagy a kivitelezés minőségéért.

A Szolgáltató garantál a kiválasztott csomag alapján meghatározott számú leadet, de megrendelést vagy megbízást nem garantált és ezt Partner tudomásul veszi.

A Partner kizárólagos felelősséggel tartozik az általa végzett munkáért, az ügyfelekkel való kommunikációért és az esetleges vitákért.

7. Etikai elvárások

A Partner vállalja, hogy:

- valós adatokat és referenciákat ad meg;

- az ügyfelekkel szemben korrekt, udvarias és tisztességes magatartást tanúsít;

- nem használja a Villám Kalkulátor márkanevet megtévesztő módon;

- nem hivatkozik a Szolgáltatóra, mint közvetlen garanciavállalóra.

8. Értékelések és visszajelzések

Az ügyfelek jogosultak a Partner szolgáltatásáról értékelést adni.

A Szolgáltató fenntartja a jogot, hogy a negatív értékeléseket megjelenítse, amennyiben azok valós kapcsolat alapján születtek.

Ismétlődő panaszok esetén a Partner ideiglenesen felfüggeszthető vagy véglegesen kizárható a rendszerből.

9. Időtartam és megszűnés

A szerződés a regisztráció pillanatától határozatlan időre jön létre.

A Partner bármikor kérheti a fiókja törlését a [email protected] email címen jelezve.

A Szolgáltató jogosult a Partner hozzáférését azonnal megszüntetni, ha adatvédelmi vagy etikai szabályokat megszeg.

10. Jogviták és jogi háttér

A jelen szerződésre a magyar jog az irányadó.

A felek kijelentik, hogy vitás ügyeiket először békés úton próbálják rendezni.

Amennyiben ez nem vezet eredményre, a Fővárosi Törvényszék az illetékes.

11. Elfogadás

A Partner a regisztráció és pipálás során kijelenti, hogy:

elolvasta és megértette az Általános Szerződési Feltételeket,

azokat elfogadja és magára nézve kötelezőnek ismeri el.

📅 Hatályba lépés: 2025. október 23.
📍 Üzemeltető: 2100 International Digital Agency Kft.
📧 Kapcsolat: [email protected]